news Cartes V PAY; informations aux clients

Start date: 
24/11/2011 - 30/06/2012

V PAY, la nouvelle carte de débit européenne

La nouvelle carte de débit V PAY a été créée par Visa, un leader mondial dans le domaine des cartes de paiements, et remplacent les cartes de débit Maestro. La carte V PAY pourra être utilisée pour tous vos paiements et retraits en toute sécurité au Luxembourg et en Europe, partout où vous verrez le logo V PAY :

Fonctionnement :

Les cartes V PAY sont opérationnelles dès leur réception et offrent les mêmes fonctionnalités que les anciennes cartes Maestro. Comme pour la carte Maestro, les paiements effectués avec la carte V PAY sont débités directement de votre compte.

Signature :

Il n’est pas nécessaire d’apposer sa signature au verso de la carte V PAY

Code PIN / Code oublié :

Le code PIN de votre nouvelle carte V PAY est identique à celui de votre ancienne carte Maestro. Au cas où vous auriez oublié le code PIN de votre ancienne carte, nous vous prions de vous adresser à votre agence. Un nouveau code vous sera alors envoyé.

Destruction carte Maestro :

Votre carte Maestro reste valable jusqu’au 31 décembre 2011, néanmoins nous vous recommandons d’utiliser dès à présent votre nouvelle carte V PAY. Il n’est pas nécessaire de retourner votre ancienne carte Maestro à votre agence Raiffeisen, il suffit de la détruire correctement. Veuillez noter que vous pouvez décharger le solde MiniCash éventuel de votre carte jusqu’au 30 novembre sur nos distributeurs automatiques de billets (Bancomat), sinon le solde vous sera remboursé automatiquement en début de l’année 2012.

Pays d’acceptation de votre carte V Pay :

Pays de l'Union Européenne : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Grande-Bretagne, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovaquie, Slovénie et Tchéquie.
Pays hors Union Européenne : Andorre, Pays des Balkans,  Biélorussie, Gibraltar, Groenland, Islande, Israël, Liechtenstein, Moldavie, Norvège, Russie, Suisse, Turquie, Ukraine

Pour plus d’informations vous pouvez consulter également le dépliant V PAY

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