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COVID-19 : Avis aux clients

01 avril 2020

Dans cette situation actuelle, préserver la santé de nos clients et de nos employés est notre priorité absolue.

L’accès à nos services bancaires demeure assuré.

Cependant, et conformément aux recommandations du Gouvernement luxembourgeois, nous vous prions de vous rendre dans votre agence uniquement en cas de nécessité absolue.

 

Bancomat et R-Net, disponibles 24/7

Pour protéger votre santé et celle de nos employés, nous vous prions d’utiliser, dans la mesure du possible, les bancomats et la banque en ligne R-Net, disponibles 24/7, pour les transactions courantes.

 

L’Agence Online répond à toutes vos questions

L’Agence Online est à votre disposition tous les jours ouvrables de 08h00 à 18h00 au 2450-1000 ou par e-mail à online@raiffeisen.lu.

 

En cas d’urgence, prenez rendez-vous dans l’une des 19 agences Raiffeisen ouvertes

En cas d’urgence, seules les agences suivantes sont à votre disposition sur rendez-vous uniquement pour toute opération ne pouvant se faire par téléphone, via l’agence en ligne ou R-Net : Bascharage, Bertrange/Strassen, Centre, Diekirch, Differdange, Dudelange, Esch/Alzette, Gare, Grevenmacher, Junglinster, Leudelange, Limpertsberg, Mamer, Marnach, Mersch, Niederanven, Rédange, Remich, Wiltz.