Responsabilités :
- En collaboration avec le gérant, veiller à l’accompagnement et l’évolution des employés de l’agence selon la matrice des fonctions au sein de la Banque Commerciale
- Assurer à ses collaborateurs le support et l’encadrement pour leur permettre l’atteinte des objectifs communs
- Participer à la transposition de l’approche commerciale
- Aider le gérant au niveau de la mise en place de plans d’actions commerciales, du suivi des tâches et opportunités CRM
- Assurer le développement commercial et la rentabilité de l’agence en collaboration étroite avec son gérant
- Accueillir, conseiller et accompagner une clientèle privée (éventuellement professionnelle)
- Etre responsable de la gestion active d’un portefeuille de clients existants ainsi que l’acquisition et du suivi de nouveaux clients
- Superviser les tâches administratives, organisationnelles et réglementaires tout en veillant à l’équilibre au niveau de l’SCQ
- Représenter la Banque Raiffeisen lors de manifestations externes
Profil souhaité :
- De niveau Bac à Bac +5, avec une expérience professionnelle de minimum 5 ans dans le domaine de conseil d’une clientèle particulière et une première expérience dans le conseil de clients professionnels constituent un atout considérable
- Compétences managériales confirmées ou en phase de développement : Vision stratégique, animation et gestion d’équipe, capacité de décision, gestion du changement, capacité de prendre des initiatives
- Capacité d’analyse et sens d’organisation
- Esprit commercial prononcé et contact facile
- Sens des responsabilités, esprit d’équipe et aptitude à travailler dans un environnement évolutif
- Bonne présentation et aisance relationnelle
- Maîtrise des langues luxembourgeoise, française et allemande, la connaissance de l’anglais étant considérée comme un atout
Nous vous offrons :
- De rejoindre un employeur luxembourgeois stable avec une prise de décision locale et rapide
- Travailler dans un environnement professionnel dynamique et collégial
- L’immersion au sein d’une équipe compétente
- L’évolution de vos compétences grâce à votre participation active aux divers projets de développement stratégiques de la banque