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LuxTrust Mobile

Depuis quelques années déjà, la manière dont les gens «consomment» leur banque a beaucoup évolué. En effet, depuis l’apparition du smartphone mais surtout depuis sa démocratisation, de plus en plus de personnes consultent et gèrent désormais leurs opérations en ligne ou sur leur mobile.

Vous êtes de plus en plus mobile ? Ça tombe bien nous aussi !

Vous n’avez pas toujours votre Token à portée de main ?

Votre banque en ligne R-Net se lie à l’application LuxTrust Mobile et vous permet désormais de profiter encore davantage de ses fonctionnalités sans devoir utiliser votre Token ! 

 

C’est simple, gratuit et toujours sécurisé !

 

 

Comment ça fonctionne ?

Etape 1 > Configuration de l’application LuxTrust Mobile

 

1. Téléchargez et ouvrez l’application LuxTrust Mobile sur votre smartphone.

 

2. Identifiez-vous.

  • Saisissez le User ID du dispositif que vous avez déjà en votre possession (ex. votre Token LuxTrust ou LuxTrust Scan).

Rappel : le User ID est composé de 4 lettres et 4 chiffres et vous a été envoyé par SMS ou courrier lors de la création de votre certificat LuxTrust.

 

3. Associez votre certificat LuxTrust à l’application LuxTrust Mobile.

  • Sélectionner le dispositif dont vous avez entré le User ID à l’étape précédente et avec lequel vous souhaitez associer l’application mobile.
  • Entrez et confirmer vos identifiants.

 

4. Entrez le code de vérification, reçu par SMS, dans votre application LuxTrust Mobile.

 

5. Définissez un Passcode pour protéger votre application LuxTrust Mobile que vous venez d’installer sur votre smartphone.

 

LuxTrust Mobile est configuré et prêt à être utilisé !

 

 

 

Etape 2 > Connexion de l’application LuxTrust Mobile avec votre banque en ligne R-Net

1. Connectez-vous à votre application mobile de banque en ligne R-Net et sélectionnez le dispositif d’identification LuxTrust Mobile.

 

2. Saisissez vos identifiants LuxTrust.

 

3. Connexion

  • Sur mobile : Appuyez sur l’image et confirmez la connexion à l’application mobile de votre banque en ligne R-Net.
  • Sur ordinateur : Ouvrez l’application LuxTrust Mobile et scannez le QR Code qui s’affiche sur votre écran. Saisissez ensuite les 6 chiffres du code OTP qui s’affiche sur votre smartphone.

 

Vous êtes connecté à votre espace personnel de banque en ligne R-Net !

 

NB : Nous vous conseillons toutefois de conserver votre dispositif actuel (ex. Token) car celui-ci sera encore utile pour sécuriser vos achats sur des sites marchands 3D Secure, pour gérer votre espace MyLuxTrust et pour vous connecter à votre espace personnel de banque en ligne R-Net.

Où nous trouver

Raiffeisen est implantée un peu partout au Luxembourg pour vous faciliter la vie. N’hésitez pas à rechercher une agence ou un distributeur où que vous soyez !

Une question ?

Nous répondrons à vos questions et vous mettrons en relation avec les bonnes personnes de contact selon l’objet de votre demande.