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Votre banque

En tant que banque coopérative luxembourgeoise, Raiffeisen s’engage, depuis 1925, à travailler dans le seul intérêt de ses clients, partenaires et membres conformément aux valeurs coopératives.

Origines et développement

Les premières banques coopératives ont été fondées au 19ème siècle selon la vision de Friedrich Wilhelm Raiffeisen et d’Hermann Schulze-Delitzsch, les fondateurs des premières caisses coopératives rurales en Allemagne. Les premières coopératives de crédit Raiffeisen ont été créées au Luxembourg en 1925. Début 1926, les Caisses existantes ont créé la « Centrale des Caisses Raiffeisen luxembourgeoises », appelée Banque Raiffeisen depuis 2001.

Très rapidement, le modèle Raiffeisen s’est développé de manière qu’en 1970, le réseau comptait 138 Caisses à travers le pays. Offrant aux clients un service de qualité, de nombreuses Caisses Raiffeisen ont fusionné de sorte que le Groupe Raiffeisen se compose aujourd’hui de 13 Caisses Raiffeisen, disposant chacune de plusieurs points de vente, ainsi que de 13 agences dépendant directement de la Banque Raiffeisen.

Nos activités

Pour chaque point de vente, Raiffeisen développe notamment trois métiers complémentaires orientés vers:

  • Les particuliers
  • Les entreprises
  • La gestion patrimoniale

Avec son réseau de plus de 40 agences, Raiffeisen s’adresse aux particuliers pour leurs opérations courantes, le financement de leurs projets et la gestion de leur épargne et de leurs placements. Elle sert une clientèle d’entreprises et de professionnels indépendants à travers une équipe de conseillers spécialisés qui mettent à disposition leur expérience en matière de services financiers et d’aides étatiques tout en offrant à leurs clients un suivi et un encadrement sur mesure. Enfin, ses experts en gestion patrimoniale assurent un service professionnel aux épargnants et aux investisseurs dans le parfait respect de leur profil de risque.

Nos ambitions

En tant que premier groupe financier coopératif luxembourgeois, Raiffeisen a pour mission de répondre aux besoins de ses clients et de leur environnement économique et social.

Depuis ses origines, ses ambitions sont d’offrir des produits et un service de qualité tout en construisant des relations fortes et durables avec l’ensemble de ses clients, partenaires et sociétaires.

Nos valeurs

Nous nous engageons à respecter, à vivre et à partager les vertus traditionnelles de l’entreprise au quotidien :

L'ambition dans le respect

  • Respect - l'estime au service de relations durables
  • Ambition - le meilleur de nous-mêmes au service de la réussite et de la satisfaction client

La passion à proximité  

  • Proximité - des actions locales au service de relations cordiales
  • Passion - l’enthousiasme au service de l’excellence
Etude Banques TNS-Ilres 2017

Les résultats de l’étude Banques 2017 de TNS-Ilres ont démontré, pendant plusieurs années consécutives, que les clients de Raiffeisen sont les plus satisfaits de leur relation bancaire et, les plus fidèles.

Où nous trouver

Raiffeisen est implantée un peu partout au Luxembourg pour vous faciliter la vie. N’hésitez pas à rechercher une agence ou un distributeur où que vous soyez !

Une question ?

Nous répondrons à vos questions et vous mettrons en relation avec les bonnes personnes de contact selon l’objet de votre demande.