Rechtliche Hinweise
Sie befinden sich auf der Website www.raiffeisen.lu (die „Website“) der Banque Raiffeisen, Genossenschaft, (nachfolgend als die „Bank“ bezeichnet). Die Bank hat ihren Hauptsitz an folgender Adresse:
4 rue Léon Laval
L-3372 Leudelange
Tel. : (352) 24 50 1
Fax : (352) 22 75 41
Code SWIFT (BIC): CCRALULL
Die Bank ist unter der Nummer B-20128 beim Handels- und Gesellschaftsregister Luxemburg eingetragen. Die Mehrwertsteuernummer lautet: LU 18974800.
Die Bank ist dem "Fonds de garantie des dépôts Luxembourg" (FGDL) beigetreten:
Firmensitz: 283, route d’Arlon, L-1150 Luxembourg
Postadresse : L-2991 Luxembourg
Tel.: (+352) 26 25 1-1
Fax : (+352) 26 25 1-2601
Website: www.fgdl.lu
Der angebotene Schutz umfasst die bei der Bank getätigten Einlagen, dies im Rahmen des Gesetzes.
Die Bank wird von der „Commission de Surveillance du Secteur Financier“(CSSF) beaufsichtigt:
Firmensitz: 283, route d'Arlon
L-1150 Luxembourg.
Tel. : (352) 26 25 11
Fax : (352) 26 25 16 01
Website: www.cssf.lu
Vorbemerkungen
Die Benutzer dieser Website werden gebeten, die nachstehenden Hinweise gewissenhaft zu lesen, bevor sie die Nutzung der Website weiter fortsetzen.
Die Personen, die die Website www.raiffeisen.lu besuchen, bestätigen, dass sie diese rechtlichen Hinweise gelesen und verstanden haben, und dass sie ihren Inhalt akzeptieren. Diejenigen, die nicht mit diesen rechtlichen Hinweisen einverstanden sind, werden gebeten, diese Website zu verlassen.
Die Bank weist darauf hin, dass die natürlichen und juristischen Personen, die, aufgrund ihrer Nationalität, ihrer Anschrift, ihres Geschäftssitzes, ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder aus irgend einem anderen Grund einer ausländischen Gesetzgebung unterworfen sind, die die Benutzung der Websites von ausländischen Banken oder die Verbreitung der auf dieser Website veröffentlichten Informationen untersagt oder einschränkt, verpflichtet sind, von der Benutzung dieser Website abzusehen.
Die vorliegenden rechtlichen Hinweise gelten für alle frei zugänglichen Seiten der Website. Zusätzliche Bedingungen können für die von der Bank angebotenen Online-Dienstleistungen anwendbar sein, insbesondere für die Anwendung des Online-Banking R-Net.
Zweck und Inhalt der Website
Zweck der vorliegenden Website ist es, die Bank und ihre Aktivitäten vorzustellen.
Die auf der Website verbreiteten Informationen haben einen rein informativen Charakter, sie stellen kein Angebot von der Bank dar und können nicht als Beginn einer geschäftlichen Beziehung mit der Bank ausgelegt werden. Sie dürfen demnach keineswegs als Aufforderung zu einem Kauf- oder Verkaufsgeschäft angesehen werden. Die auf dieser Seite veröffentlichten Informationen stellen keine Investitionsberatung und keine juristische, buchhalterische oder steuerliche Beratung dar. Die auf dieser Seite verbreiteten Informationen und Meinungen dienen einem rein persönlichen Nutzungszweck. Sie können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Diese Informationen können von externen Dienstleistern stammen. Die Bank kann für direkte oder indirekte Schäden, die durch den Gebrauch der Informationen auf dieser Seite entstehen, nicht verantwortlich gemacht werden.
Die Bank nimmt alle notwendigen Maßnahmen vor, um sicher zu stellen, dass die auf dieser Website veröffentlichten Informationen korrekt sind. Die Bank veröffentlicht nur die Informationen, die nach Überzeugung ihrer Mitarbeiter aus einer glaubwürdigen Quelle stammen. Die Bank kann jedoch nicht verantwortlich gemacht werden für ungenaue, unvollständige oder irrtümliche Informationen oder für veröffentlichte Informationen, die gefälscht oder manipuliert wurden, außer im Fall von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz von der Bank. Die Bank gibt keine Garantieerklärung für die Korrektheit der verbreiteten Informationen ab. Die Nutzer sind dafür zuständig die Richtigkeit der auf der Website erwähnten Informationen bei neutralen Fremdquellen oder der Bank zu überprüfen bevor sie eine Entscheidung treffen, insbesondere im Hinblick auf eine Transaktion oder Vermögensanlage.
Die Bank und ihre Angestellten können nicht verantwortlich gemacht werden für die Folgen einer vorübergehenden oder langfristigen Unterbrechung der Verbindung zur Website, dies unabhängig von der zugrundeliegenden Ursache.
Sicherheit
Die Bank trifft alle ihr zur Verfügung stehenden erforderlichen Maßnahmen, um die Sicherheit der, über die Website übermittelten, Daten zu gewährleisten, ohne jedoch diesbezüglich eine Verpflichtung zu einem bestimmten Ergebnis einzugehen. Der Benutzer wird auf die Einschränkungen und Zwänge des Internets und auf die Unmöglichkeit der vollständigen Gewährleistung der Sicherung der elektronischen Kommunikation und des Austauschs von Daten hingewiesen. Der Benutzer muss alle geeigneten Maßnahmen zum Schutz gegen Risiken der IT-Sicherheit und insbesondere gegen unbefugtes Eindringen in sein Computersystem treffen. Zudem empfiehlt die Bank dem Benutzer keine vertraulichen Informationen über die Kontaktformulare der Website zu übermitteln und die Anwendung des Online-Banking R-Net zu benutzen, die über ein gesichertes E-Mail-Modul verfügt, das nur identifizierten Benutzer zugänglich ist.
Das Verschicken einer E-Mail außerhalb der Anwendung des Online-Banking R-Net erfolgt auf Risiko und Gefahr des Benutzers.
Urheberrechte
Die Website, einschließlich der Struktur, des Web-Verzeichnisbaums, der zugrundeliegenden Datenbank, des Grafikdesigns, deren Quell- und Objektcodes, sowie deren Inhalte (insbesondere Texte, Grafiken, Bilder, Fotos, Videos, Informationen, Logos, Icon-Buttons, Software, Audiodateien und andere Datenbanken) sind durch geistiges Eigentumsrecht geschützt, insbesondere durch das Urheber- und Markenrecht.
Jede Benutzung oder Übermittlung an die Öffentlichkeit ganzer oder Teile der Seiten der Website, sowie jede Änderung der Website oder Erstellung eines Hyperlinks zu der Website, die nicht privaten Zwecken dient, muss vorab von der Bank schriftlich genehmigt werden.
Die Seiten der Website dürfen ausgedruckt werden, sofern sie nicht verändert werden, und unter der Bedingung, dass das Logo oder die Marken der Bank, sowie diese rechtlichen Hinweise nicht entfernt werden.
Datenschutz
Mit Ausnahme der nachstehenden und der unter der Rubrik „Cookies“ aufgeführten Informationen, sammelt die Bank keine anderen persönlichen Daten als die unten angegebenen und die von den Benutzern freiwillig in den vorgesehenen Formularen erfassten Daten, dies insbesondere um mit der Bank Kontakt aufzunehmen.
Die gesammelten persönlichen Daten, werden von der Bank ausschließlich verarbeitet um die Anfragen der Benutzer zu beantworten und um Ihnen die angefragten Dienstleistungen zu erbringen, um die Website oder die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und in Übereinstimmung mit der auf den Schutz personenbezogener Daten anwendbaren Gesetzgebung. Die Daten werden streng vertraulich verarbeitet, da alle Mitarbeiter der Bank dem im Luxemburger Gesetz verankerten Berufsgeheimnis unterworfen sind. Sie werden, außer bei vorheriger Genehmigung des Benutzers oder wenn dies notwendig ist, um das vom Benutzer angefragte Produkt zu liefern, die vom Benutzer angefragte Dienstleistung zu erbringen oder die vom Benutzer angefragte Information zur Verfügung zu stellen oder wenn dies vom Gesetz verlangt wird, nicht an Dritte außerhalb der Raiffeisen-Gruppe übermittelt.
In Anwendung des Gesetzes betreffend den Schutz personenbezogener Daten, hat der Benutzer das Recht auf Einsichtnahme der ihn betreffenden Daten (die Bank, die große Datenvolumen verarbeitet, hat jedoch das Recht vom Benutzer in bestimmten Fällen eine Präzisierung seiner Anfrage zu verlangen) und gegebenenfalls auf Berichtigung seiner persönlichen Daten. In den in der anwendbaren Gesetzgebung einschränkend vorgesehenen Fällen, und unter der Bedingung, dass die Anwendungskriterien erfüllt werden, verfügt der Benutzer auch über das Recht verschiedene Daten löschen zu lassen und die Verarbeitung dieser einschränken zu lassen, der Verarbeitung oder Weitergabe von Daten (im Besonderen zu kommerziellen Prospektionszwecken) zu widersprechen und er hat ein Recht auf Übertragbarkeit seiner Daten. Jede diesbezügliche Anfrage muss mit einer Kopie des Personalausweises des Antragstellers an folgende Adresse gesendet werden:
Banque Raiffeisen s.c.
Datenschutzbeauftragter
BP 111
L-2011 Luxemburg
Oder per Email an den charge-de-protection@raiffeisen.lu
Der Benutzer hat das Recht eine Beschwerde bei der „Commission nationale pour la protection des données (www.cnpd.lu) einzureichen.
Beim Benutzen der Website erlangt die Bank Kenntnis vom Namen des Internet Service Providers des Benutzers, von dessen IP-Adresse, dessen Browser und den auf der Website geöffneten Seiten. Der Benutzer bleibt gegenüber der Bank anonym, die sich jedoch das Recht vorbehält, diese Daten für statistische Zwecke zu benutzen.
Diese Daten werden nicht in einer Form gespeichert, die die potentielle Identifizierung des Benutzers während eines Zeitraumes von mehr als 6 Monaten, ab dem Zeitpunkt der ersten Verbindung, ermöglichen würde.
Eine Vorrichtung von technischen und organisatorischen Maßnahmen schützt die persönlichen Daten gegen Manipulationen, Verluste, gewollte oder ungewollte Zerstörung, sowie unerlaubten Zugriff.
Sollte der Benutzer auch Kunde der Bank sein, können im Rahmen dieser Geschäftsbeziehung, andere Verarbeitungen durch die Bank erfolgen. Informationen zu dieser Verarbeitung finden Sie hier.
Cookies
Die Website nutzt „Cookies“ und ähnliche Instrumente. Hierbei handelt es sich um kleine auf dem Computer oder dem mobilen Gerät des Benutzers hinterlegte Dateien, die Informationen zur Ausrüstung, der Konfiguration oder des Betriebssystems, darin enthalten im Besonderen die IP-Adresse (Internet Protokoll) des Benutzers, sammeln. Die Bank nutzt Cookies zur Erstellung von Statistiken im Zusammenhang mit der Benutzung der Website und zwecks Verbesserung dieser und deren Funktionalitäten. Hier können Sie nähere Informationen zu den Cookies und Ihren Widerspruchsmöglichkeiten einsehen.
Links
Die Bank kontrolliert die Websites Dritter mit Links zur Website nicht und ist auch nicht für den Inhalt dieser Websites verantwortlich.
Die Website kann Links zu anderen Websites, einschließlich sozialen Netzwerken Dritter, beinhalten. Die Bank kann in keinem Fall, in keiner Weise und aus keiner Ursache für den Inhalt dieser verantwortlich gemacht werden.
Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit
Die anwendbare Gesetzgebung ist die luxemburgische Gesetzgebung.
Die Bankinformiert die Benutzer der Website, dass eventuelle Streitigkeiten, die durch die Benutzung, die Auslegung und die Anwendung der auf dieser Website veröffentlichten Informationen und Daten entstehen können, ausschließlich der Zuständigkeit der luxemburgischen Gerichte unterliegen.
MiFID
Gemäß der EU-Richtlinie 2014/65/EU betreffend die Märkte für Finanzprodukte (MiFID II) sowie der EU-Verordnung 600/2014 (MiFIR), welche seit dem 3. Januar 2018 in Kraft sind, unterliegen die verschiedenen Akteure, die auf den Finanzmärkten tätig sind, neuen professionellen Anforderungen betreffend Organisation und Verhaltensweise. Ziel ist es den Schutz der Anleger im Wertpapiergeschäft zu verbessern indem die bestehenden Regeln, beruhend auf der Richtlinie „MiFID I“ von 2007, verstärkt werden.
Sie können die betreffenden Informationen in der nachfolgenden Rubrik „Dokumente“ einsehen oder herunterladen.
Richtlinie (EU) 2015/2366 (PSD2)
Gemäss (i) den Bestimmungen der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste im Binnenmarkt, die im Gesetz vom 10 November 2009 über Zahlungsdienste in seiner geänderten Fassung umgesetzt wurden, und (ii) die delegierte Verordnung (EU) 2018/389 zur Ergänzung der Richtlinie (EU) 2015/2366 durch technische Regulierungsstandards für eine starke Kundenauthentifizierung und für sichere offene Standards für die Kommunikation, hat die Bank eine Zugangsschnittstelle entwickelt, über die die sichere Kommunikation mit Kontoinformationsdienstleistern, Zahlungsauslösedienstleistern, und Zahlungsdienstleistern die kartengebundene Zahlungsinstrumente ausstellen, möglich ist.
Die Gesellschaft LUXHUB S.A. wurde mit der Verwaltung dieser Schnittstelle beauftragt. Auf die technische Spezifikation der Schnittstelle kann auf folgendem Link zugegriffen werden: https://developer.luxhub.com/get-started