Sehr geehrte Kunden,
aufgrund eines gezielten Angriffs auf unseren Dienstleister Victor Buck Services verzögerte sich der Versand von Auszügen und Dokumenten an unsere Kunden.
Die Bank steht in regelmässigem Kontakt mit Victor Buck Services, die alle Anstrengungen unternehmen, um die Situation wiederherzustellen und um die Dokumente so schnell wie möglich an unsere Kunden versenden zu können.
Wir erinnern Sie daran, dass Sie Ihre Auszüge rund um die Uhr in Ihrer R-Net Online-Bank einsehen und herunterladen können.
Bei Fragen oder in Notfällen senden Sie bitte eine sichere Nachricht über das Nachrichtensystem, kontaktieren Sie Ihren Berater oder die Online-Filiale unter 2450-1000 (Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr).
Vielen Dank für Ihr Verständnis.