26 novembre 2020
30 octobre 2020
Changement de la fréquence d'envoi des relevés de compte des clients mineurs
Nous vous informons que la fréquence d'envoi des relevés de compte des clients mineurs passera d'un envoi bi-mensuel à un envoi mensuel à compter du 01.01.2021.
22 octobre 2020
Nominations au sein du Conseil d'Administration et du Comité de Direction de la Banque Raiffeisen
Banque Raiffeisen annonce des changements au sein de son Conseil d’Administration et de son Comité de Direction à partir du 1er novembre 2020. S’inscrivant dans la continuité de sa politique générale, ces évolutions permettent à la Banque de bénéficier au maximum de l’expérience et des compétences de chacun de sorte à répondre au mieux aux défis que la Banque affronte.
06 août 2020
Retard dans l'envoi des extraits bancaires et documents
Chers clients,
En raison d’une attaque ciblée chez notre prestataire Victor Buck Services, l’envoi des extraits et des documents à notre clientèle est retardé.
La Banque est en communication régulière avec Victor Buck Services qui met tout en œuvre pour rétablir la situation et...
31 juillet 2020
Nouvelles Conditions générales régissant la fourniture et l'utilisation des cartes de crédit VISA et/ou MasterCard et/ou Web Card applicables à partir du 01/10/2020
Nouvelles Conditions générales régissant la fourniture et l'utilisation des cartes de crédit VISA et/ou MasterCard et/ou Web Card applicables à partir du 01/10/2020 suite à la modification des articles 33 "Activation du 3D Secure pour une carte"et 34 "Utilisation de la carte et...
30 juin 2020
Du nouveau pour les achats en ligne
Les utilisateurs de carte de crédit VISA ou Mastercard valident actuellement la plupart de leurs achats en ligne grâce à la technologie 3D Secure. Pour confirmer leur paiement, ils doivent entrer un code qui est soit envoyé par SMS soit généré par leur Token LuxTrust. Si la validation par...
17 juin 2020
Fête Nationale
À l'occasion de la Fête Nationale, nos guichets sont fermés le mardi 23 juin 2020.
Accessibles 24h/24 et 7j/7, R-Net et R-Net Mobile sont à votre disposition pour toutes vos opérations courantes.
Joyeuse Fête Nationale
15 juin 2020
Indisponibilité de votre banque en ligne R-Net
Votre application R-Net fait bientôt peau neuve ! Votre banque en ligne sera indisponible dans la matinée du 22 juin...
20 mai 2020
Faites attention aux emails frauduleux imitant LuxTrust et 3D Secure
Chers clients,...