R-Net : votre banque en ligne !

R-Net vous permet d'effectuer, en toute sécurité et à tout moment, la plupart de vos opérations financières depuis votre domicile ou de votre lieu de travail.

Vos Avantages

La gestion de vos produits depuis chez vous

La gratuité du service

La disponibilité de notre Helpdesk

Accédez et gérez vos comptes bancaires en ligne depuis votre ordinateur, tablette ou mobile.

+ CLAIR

Un design épuré et attractif pour une navigation plus intuitive : tous vos comptes et produits accessibles en un coup d’œil.

+ MOBILE

Un environnement et des fonctionnalités identiques sur votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile
Une identification plus rapide et pratique sur votre mobile avec la fonction Touch ID ou Face ID

+ PRÈS DE VOS BESOINS

Vos virements exécutés immédiatement et votre solde mis à jour en direct
Procédure simplifiée pour les virements vers vos bénéficiaires déjà enregistrés: pas besoin de signature
Gérez vos cartes de paiement
Possibilité de télécharger un avis de débit pour vos paiements dès exécution
Consultation de l’historique de vos mouvements de cartes de crédit sur les 6 derniers mois et de vos mouvements de comptes sur les 14 derniers mois
Possibilité de télécharger un relevé d’identité bancaire
Un seul carnet de bénéficiaires: l’ancien carnet d’ordres a été intégré dans votre carnet des bénéficiaires
Pas de signature LuxTrust requise pour vos ordres de bourse en ligne

…. ET EN TOUTE SÉCURITÉ

Modification de votre limite transactionnelle en une limite hebdomadaire dont vous pouvez adapter le montant directement en ligne
Signature LuxTrust requise pour la mise à jour de votre limite et pour les virements vers les nouveaux bénéficiaires

Profitez des
avantages de la banque en ligne R-Net

Accès 7j/7, 24h/24

Accédez facilement à vos comptes via votre ordinateur ou mobile et effectuez vos opérations en toute sécurité:

Depuis votre domicile ou lieu de travail
En 3 langues: Français, Anglais, Allemand
Géolocalisation de l'agence Raiffeisen la plus proche
Disponibilité d’un Helpdesk tous les jours ouvrables, de 8h00 à 17h30 (tél : +352 2450 2000)

Sécurité

Votre accès sur vos comptes s'effectue en parfaite sécurité à l'aide de votre produit LuxTrust.

Pour obtenir votre 1er certificat LuxTrust Mobile grauit, adressez-vous à votre conseiller Raiffeisen.

Toute votre banque dans votre poche !

Pour utiliser l'application mobile de votre banque en ligne R-Net, vous devez avoir déjà accédé à la banque en ligne R-Net Desktop avec votre produit LuxTrust et disposer d’un Smartphone ou d’une tablette Apple ou Android.

LuxTrust pour une sécurité optimale

Afin de vous garantir une sécurité optimale, la Banque Raiffeisen vous recommande l'utilisation d'un certificat LuxTrust que vous pouvez utiliser pour toutes les opérations suivantes :

Vous connecter à votre banque en ligne R-Net et effectuer vos opérations en ligne en toute sécurité
Vous connecter à votre application bancaire R-Net Mobile (obligatoire)
Vous connecter à toutes les autres banques partenaires de LuxTrust
Remplir vos déclarations d'impôts en ligne
Faire les démarches administratives auprès du guichet unique de l'Etat "De Guichet"
...

N.B. : Vous n'avez besoin que d'un seul certificat LuxTrust pour toutes ces opérations. Votre 1er Token LuxTrust est gratuit!

En cas de perte ou de vol de votre moyen d'authentification LuxTrust, veuillez contacter immédiatement LuxTrust au (+352) 24 550 550.

Si vous pensez avoir été victime d'une tentative de fraude ou si votre connexion à la banque en ligne R-Net ou l'application mobile de banque en ligne R-Net ou une transaction devait se dérouler de manière inhabituelle, avertissez immédiatement le Helpdesk Raiffeisen par téléphone : +352 2450 2000 ou par messagerie sécurisée via la banque en ligne R-Net.

Où nous trouver

Raiffeisen est implantée un peu partout au Luxembourg pour vous faciliter la vie. N’hésitez pas à rechercher une agence ou un distributeur où que vous soyez !

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