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Votre banque en ligne R-Net

La banque en ligne R-Net vous permet d'effectuer, en toute sécurité et à tout moment, la plupart de vos opérations financières en ligne depuis votre domicile ou de votre lieu de travail.
Vos Avantages
La gestion de vos produits en ligne depuis chez vous
Un design épuré et attractif pour une navigation plus intuitive
La disponibilité de notre Helpdesk

Accédez et gérez vos comptes bancaires en ligne depuis votre ordinateur, tablette ou mobile.

+ CLAIR

  • Un design épuré et attractif pour une navigation plus intuitive : tous vos comptes et produits accessibles en un coup d’œil.

+ MOBILE

  • Un environnement et des fonctionnalités identiques sur votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile

+ PRÈS DE VOS BESOINS

  • Vos virements exécutés immédiatement et votre solde mis à jour en direct
  • Procédure simplifiée pour les virements vers vos bénéficiaires déjà enregistrés: pas besoin de signature
     
  • Possibilité de télécharger un avis de débit pour vos paiements dès exécution
     
  • Consultation de l’historique de vos mouvements de cartes de crédit sur les 6 derniers mois et de vos mouvements de comptes sur les 14 derniers mois
     
  • Possibilité de télécharger un relevé d’identité bancaire
     
  • Un seul carnet de bénéficiaires: l’ancien carnet d’ordres a été intégré dans votre carnet des bénéficiaires
     
  • Pas de signature LuxTrust requise pour vos ordres de bourse en ligne

…. ET EN TOUTE SÉCURITÉ

  • Modification de votre limite transactionnelle en une limite hebdomadaire dont vous pouvez adapter le montant directement en ligne
     
  • Signature LuxTrust requise pour la mise à jour de votre limite et pour les virements vers les nouveaux bénéficiaires 

Profitez des avantages de la banque en ligne R-Net

Accès 7j/7, 24h/24

Accédez facilement à vos comptes via votre ordinateur  ou mobile et effectuez vos opérations en toute sécurité:

  • Depuis votre domicile ou lieu de travail
  • En 3 langues: Français, Anglais, Allemand
  • Géolocalisation de l'agence Raiffeisen la plus proche
  • Disponibilité d’un Helpdesk tous les jours ouvrables, de 8h00 à 17h30 (tél : +352 2450 2000)

Sécurité

Votre accès sur vos comptes s'effectue en parfaite sécurité à l'aide de votre produit LuxTrust.​

Pour obtenir votre 1er Token LuxTrust gratuit, adressez-vous à votre conseiller Raiffeisen. 

Toute votre banque dans votre poche !

Pour utiliser l'application mobile de votre banque en ligne R-Net, vous devez avoir déjà accédé à la banque en ligne R-Net Desktop avec votre Token LuxTrust et disposer d’un Smartphone ou d’une tablette Apple ou Android.

 

LuxTrust pour une sécurité optimale

L'utilisation d'un certificat LuxTrust vous garantit une sécurité optimale pour toutes les opérations suivantes :

  • Vous connecter à votre banque en ligne R-Net depuis votre ordinateur et effectuer vos opérations en ligne en toute sécurité
  • Vous connecter à votre banque en ligne R-Net depuis votre mobile (obligatoire)
  • Vous connecter à toutes les autres banques partenaires de LuxTrust
  • Remplir vos déclarations d'impôts en ligne
  • Faire les démarches administratives auprès du guichet unique de l'Etat "De Guichet"
  •  ...

N.B. : Vous n'avez besoin que d'un seul certificat LuxTrust pour toutes ces opérations. Votre 1er Token LuxTrust est gratuit! 

En cas de perte ou de vol de votre moyen d'authentification LuxTrust, veuillez contacter immédiatement LuxTrust au (+352) 24 550 550.

Si vous pensez avoir été victime d'une tentative de fraude ou si votre connexion à la banque en ligne R-Net ou à l'application mobile de banque en ligne R-Net ou une transaction devait se dérouler de manière inhabituelle, avertissez immédiatement le Helpdesk Raiffeisen par téléphone : +352 2450 2000 ou par messagerie sécurisée via votre banque en ligne R-Net.

Où nous trouver

Raiffeisen est implantée un peu partout au Luxembourg pour vous faciliter la vie. N’hésitez pas à rechercher une agence ou un distributeur où que vous soyez !

Une question ?

Nous répondrons à vos questions et vous mettrons en relation avec les bonnes personnes de contact selon l’objet de votre demande.