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Note informative concernant l'application R-Net

La Banque Raiffeisen et ses Caisses affiliées, sociétés coopératives, seront par après désignées en tant que « Banque ».

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Les utilisateurs qui utilisent l’application R-Net confirment qu’ils ont lu et compris et qu’ils acceptent le contenu de cette note informative. Les personnes qui ne sont pas d’accord avec cette note sont priées de bien vouloir quitter l’application.

Contenu de l’application R-Net

L’application R-Net permet au Client d’accéder par l’intermédiaire d’Internet de manière sécurisée moyennant un équipement destiné à cette fin à un ensemble de services bancaires et financiers fournis par la Banque.

Les informations diffusées sur l’application R-Net ont un caractère purement informatif, ne représentent en principe pas une offre de la Banque, sauf restrictions dûment renseignées. Ainsi, elles ne doivent en aucun cas être interprétées comme une incitation à une opération d’achat ou de vente.

Les informations publiées sur cette application ne constituent donc pas un conseil en investissement ou un conseil juridique, comptable ou fiscal. Les informations et opinions diffusées sur cette application sont destinées à un usage strictement personnel. Elles peuvent être changées à tout moment sans avis préalable.

La Banque prend toutes les dispositions nécessaires afin d’assurer que les informations publiées sur cette application soient correctes. La Banque publie seulement des informations qui selon sa conviction émanent d’une source fiable. La responsabilité de la Banque ne peut cependant pas être engagée pour des informations imprécises, incomplètes ou erronées ou si les informations publiées ont été falsifiées ou manipulées. La Banque n’émet pas de déclaration de garantie quant à l’exactitude des informations diffusées n’émanant pas de sa part. 

Sécurité

Le Client est informé que seuls les messages échangés avec la Banque au moyen de la messagerie électronique disponible à partir de l’application R-Net sont sécurisés; il est donc fortement recommandé au Client d’utiliser cette messagerie pour communiquer avec la Banque.  L’envoi d’un email en dehors de l’application R-Net se fait aux propres risques et périls du Client.

Le Client est seul responsable de l’équipement (ordinateur, tablette, smartphone etc.) qu’il utilise pour accéder à R-Net. Il doit donc veiller qu’il présente des caractéristiques de sécurité suffisantes (en évitant d’utiliser les équipements partagés avec des tiers, ex. cybercafé) et ne comporte aucun virus ou autre programme pouvant mettre en péril ses propres données ou la confidentialité de ses actions ou communications sur Internet. Il est également recommandé au Client d’agir avec prudence et discernement afin d’éviter toute perte ou compromission d’informations (identifiants, mots de passe, tokens1) permettant à des tiers d’usurper son identité. En cas de perte, vol ou suspicion de compromission des moyens d’authentification par lesquels le Client peut accéder à l’application R-Net, le Client est tenu d’en informer la Banque immédiatement.

 

1 moyens d’authentification électroniques « LuxTrust » (autorité de certification) par lequel le Client peut accéder à R-Net

 

 

Droits d'auteur

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Le traitement et l’utilisation des données à caractère personnel dans le cadre de l’application R-Net est conforme aux exigences légales en matière de protection des données à caractère personnel. Le Client est invité à se référer aux dispositions afférentes des Conditions Générales de la Banque, respectivement des Conditions R-Net.

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Conditions générales R-Net                                                            PDF