R-Net : nouvelle méthode de connexion et de validation depuis votre ordinateur

Une connexion plus sécurisée à R-Net

1
Étape 1
Connectez-vous à R-Net depuis votre ordinateur et saisissez vos identifiants habituels.
2
Étape 2
Le QR Code s’affiche à l’écran de votre ordinateur.
3
Étape 3
Ouvrez l'application LuxTrust Mobile sur votre smartphone et scannez le code QR.
4
Étape 4
Confirmez la demande dans l'application LuxTrust Mobile. Votre connexion est validée.

Étape par étape en vidéo

La validation de votre connexion sur ordinateur se fait désormais via un code QR.

Vous ne recevrez plus de notification push LuxTrust pour vous connecter à R-Net sur ordinateur.

Votre application R-Net Mobile reste inchangée.

Les paiements par carte bancaire sur Internet ne sont pas concernés.

Vos identifiants LuxTrust habituels restent les mêmes.

Aucune nouvelle application n'est nécessaire.

Questions fréquentes

Dois-je installer une nouvelle application ?

Puis-je continuer à utiliser R-Net sur ordinateur ?

Ce changement concerne-t-il également R-Net Mobile ?

Les paiements par carte bancaire sur internet sont-ils concernés par le scan du QR Code ?

Que faire si je n'ai pas accès à mon smartphone ?

Puis-je scanner le QR code directement avec l’appareil photo de mon smartphone ?

Conseils de sécurité

Perte ou vol de votre moyen d'authentification LuxTrust ?